Chatbots para reducir las dudas sobre las vacunas: revisión sistemática de la literatura
DOI:
https://doi.org/10.59681/2175-4411.v16.iEspecial.2024.1261Palabras clave:
Tecnología Educacional, Educación en Salud, Vacilación a la VacunaciónResumen
OBJETIVO: El estudio tiene como objetivo descubrir cómo los chatbots han sido utilizados como estrategia de educación en salud para reducir la vacilación vacunal. MÉTODO: Trata-se de una revisión sistemática de las bases de datos ACM, IEEE, Scielo, Periódico Capes, BVS, PUBMED en los últimos 5 años con los descritos: Imunização ou vacinação, hesitação vacinal e educação em saúde, nos idiomas português, inglês e español. RESULTADOS: Una búsqueda inicial identificada 2.011 resultados. En la fase de análisis de dos títulos y resumos sobraram 18 estudios. Por fin, foram incluyó apenas 06 artículos analizados. Integralmente, los artigos buscanvam avaliar a mudança significativa dos individuos após a experiência com o emprego do chatbot. CONCLUSIÓN: Los chatbots son una herramienta valiosa que no sólo requiere información confidencial, sino que también crean un ambiente de apoyo para los usuarios, contribuyendo a la promoción de la salud pública, especialmente en el contexto de la vacunación.
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