Evaluación de usabilidad de un entorno virtual de aprendizaje con profesionales de la salud
DOI:
https://doi.org/10.59681/2175-4411.v16.iEspecial.2024.1257Palabras clave:
Personal de Salud, Educación a distancia, Pruebas de usabilidadResumen
Objetivo: Evaluar la usabilidad de un entorno virtual de aprendizaje en la formación y desarrollo de profesionales de la salud. Metodología: Estudio primario, observacional, transversal con enfoque cuantitativo y cualitativo a través de un estudio de caso. La investigación se dividió en dos fases: en la primera fase se mapeó el perfil y las competencias digitales de los profesionales de la salud, y en la siguiente etapa se realizó la prueba de usabilidad en la plataforma de aprendizaje a distancia. Resultados: Los resultados revelaron una buena aceptación por parte de los agentes con la plataforma, con un índice de eficiencia de 0,56, efectividad de 0,95 y satisfacción de 0,82. El valor general de usabilidad fue de 75 puntos, lo que caracteriza una buena usabilidad. Conclusión: La evaluación de la usabilidad de la plataforma nos permitió observar aspectos satisfactorios, además, se pudo detectar puntos donde se podría mejorar la plataforma, como por ejemplo una interfaz con menos información, logrando así que su uso sea más fácil e intuitivo.
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