Digital certificate implementation increases efficiency in university hospital
DOI:
https://doi.org/10.59681/2175-4411.v16.iEspecial.2024.1342Keywords:
Management Information Systems, Computer Security, Hospital Organization and AdministrationAbstract
The Invoice Attestation Project using A3 digital certification aims to optimize the payment process through the adoption of electronic invoice attestation in a public and university hospital institution located in Rio Grande do Sul. Objective: evaluate the impact of this technology, considering operational efficiency and information security in document management. Method: Based on the qualitative approach, the case study method was adopted and a structured questionnaire sent to 248 managers and storerooms, responsible for attesting invoices in the period from January 1, 2023 to April 30, 2024. Results: there was acceptance by users and significant benefits, including greater agility and reliability in the hospital's internal processes. Conclusion: the implementation of digital certification contributed positively to the efficiency and security of the institution's document management.
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