Producción tecnológica de apoyo a la gestión de las Unidades Básicas de Salud: software de gestión de Atención Primaria
DOI:
https://doi.org/10.59681/2175-4411.v17.2025.1115Palabras clave:
Gestión en Salud, Programas Informáticos, Atención Primaria de SaludResumen
Objetivo: Presentar el desarrollo y evaluar el uso de un software para la gestión de unidades básicas de salud, con énfasis en recursos materiales, infraestructura, gestión de personal y planificación estratégica. Método: Producción tecnológica de las etapas de desarrollo y usabilidad del Software de Gestión de la APS. Para el desarrollo se utilizaron los modelos Unified Modeling Language y Rational Unified Process, y para el análisis de calidad y usabilidad, el estándar de usabilidad de la Organización Internacional de Normalización. Resultados: A partir de las necesidades identificadas con las partes interesadas, el software se desarrolló en los siguientes módulos: gestión de recursos humanos; Unidades Básicas de Salud; programas y acciones, así como mapeo de procesos. La prueba de usabilidad del software obtuvo una puntuación media de entre 3,6 y 4,5. Conclusión: La producción tecnológica desarrollada tiene potencial para optimizar los procesos y estandarizar la información para la gestión de la salud a nivel municipal.
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