Usability evaluation of a virtual learning environment with healthcare professionals
DOI:
https://doi.org/10.59681/2175-4411.v16.iEspecial.2024.1257Keywords:
Health Personnel, Distance Education, Usability TestingAbstract
Objective: To evaluate the usability of a virtual learning environment in the training and development of health professionals. Methodology: Primary, observational, cross-sectional study with a quantitative and qualitative approach through a case study. The research was divided into two phases: in the first phase, the profile and digital skills of health professionals were mapped, and in the next stage, the usability test was carried out on the distance learning platform. Results: The results revealed a good acceptance by agents with the platform, with an efficiency rate of 0.56, effectiveness 0.95, and satisfaction 0.82. The overall usability value was 75 points, which characterizes good usability. Conclusion: The platform's usability evaluation allowed us to observe satisfactory aspects, in addition, it was possible to detect points where the platform could be improved, such as, for example, an interface with less information, thus ensuring that its use is easier and intuitive.
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