Desenvolvimento, usabilidade e aplicabilidade de um sistema para gestão do cuidado e geração de indicadores de pacientes com feridas

Autores

DOI:

https://doi.org/10.59681/2175-4411.v18.2026.1640

Palavras-chave:

Administração dos Cuidados ao Paciente, Sistemas de Informação em Saúde, Indicadores Básicos de Saúde

Resumo

Objetivo: desenvolver um sistema para gestão do cuidado de pacientes com feridas atendidos em Atenção Primária e Secundária do Sistema Único de Saúde e avaliar a sua usabilidade e aplicabilidade. Método: estudo metodológico, realizado em três etapas: definição de requisitos, desenvolvimento do sistema, teste e avaliação de usabilidade em ambiente simulado e avaliação de usabilidade por enfermeiros em cenário real controlado. Os dados foram analisados por estatística descritiva e a usabilidade, por meio da escala System Usability Scale. Resultados: o sistema gera automaticamente 4 indicadores clínicos, 16 assistenciais e 5 financeiros. A usabilidade global no ambiente simulado foi 73. Na prática clínica, foi 79,4 na Atenção Primária e 76,9 na Secundária. Mostrou-se aplicável após o uso em 143 atendimentos. Conclusão: o sistema é inovador, gera indicadores clínicos, assistenciais e financeiros e apresentou aplicabilidade e usabilidade excelente nos cenários estudados.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Taysa de Fátima Garcia, Escola de Enfermagem, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte (MG), Brasil

Professora Adjunta do Departamento de Enfermagem Básica da Escola de Enfermagem da UFMG. Membro da Secretaria Executiva da Biblioteca Virtual em Saúde Enfermagem e do Núcleo de estudos e pesquisas sobre Processo de Enfermagem, Ciencia e Inovação em enfermagem e saúde-NEPECI/CNPq. Associada da Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Cirúrgico, Recuperação Anestésica e Centro de Material e Esterilização (SOBECC) e da Rede Internacional de Enfermagem Cirúrgica (RediEnqui/Chile). Compõem a Câmara Técnica de Centro Cirúrgico, Centro de Material e Esterilização e Serviço de Apoio, Diagnóstico Terapêutico do Conselho Regional de Enfermagem de Minas Gerais (CT/CC/CME/SADT). ProfessoraTitular do Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal de Minas Gerais (COEP/UFMG). Coordenadora do Projeto de Extensão Universitária: Enfermagem Cirúrgica em Evidência e da disciplina Assistência de Enfermagem no transoperatório.

Roger Egito Martins da Silva, Instituto de Computação, Universidade Federal Fluminense, Niterói (RJ), Brasil

Graduando do curso de Sistema de Informação do Instituto de Computação, da Universidade Federal Fluminense, Niterói, Rio de Janeiro, Brasil.

Diogo Martins de Almeida Faria, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Belo Horizonte (MG), Brasil

Graduado em Sistemas de Informação pela PUC Minas, com especialização em Engenharia de Software, MBA em Gestão de Projetos pelo IETEC e Inteligência Artificial (PUC Minas). Possui formação em nível de pós-graduação em Inteligência Artificial pela PUC Minas. Apresenta sólida base em desenvolvimento de software, com ênfase na aplicação de técnicas avançadas para o desenvolvimento de sistemas complexos e em Inteligência Artificial, aliada ao domínio de metodologias ágeis e ampla experiência em gestão de projetos, incluindo planejamento, execução e monitoramento de iniciativas tecnológicas.

Claudiomiro da Silva Alonso, Escola de Enfermagem, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte (MG), Brasil

Doutor em Enfermagem. Escola de Enfermagem da UFMG.

Flávio Luiz Seixas, Instituto de Computação, Universidade Federal Fluminense, Niterói (RJ), Brasil

Professor do Instituto de Computação da Universidade Federal Fluminense (UFF), em Niterói-RJ. Doutor em Computação (UFF, 2012) e Mestre em Engenharia de Telecomunicações (UFF, 2007), possui MBA em Administração de Empresas e Negócios (FGV, 2002) e graduação em Engenharia Industrial Elétrica, com ênfase em Eletrônica e Telecomunicações (UTFPR, 1998). É Jovem Cientista do Nosso Estado (JCNE/FAPERJ, 2025). Atuou na Gerência de Qualidade da Claro Brasil e na Gerência de Processos e Indicadores da Embratel (19992017). Seus interesses de pesquisa abrangem modelos preditivos aplicados à demência, aprendizado de máquina, métodos de implementação e análise de imagens médicas. Detém certificações em Lean Six Sigma Black Belt, BPMN, ITIL e COBIT.

Eline Lima Borges, Escola de Enfermagem, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte (MG), Brasil

Professor Titular da Escola de Enfermagem da UFMG. Docente permanente da Pós-Graduação Stricto Sensu da Escola de Enfermagem da UFMG. Coordenadora do Curso de Especialização Enfermagem em Estomaterapia da Escola de Enfermagem da UFMG (2007-2025). Subcoordenadora do Núcleo de Estudos e Pesquisas em Cuidado e Desenvolvimento Humano. Coordenadora da Câmara Técnica de Estomaterapia do Conselho Regional de Enfermagem de Minas Gerais. Coordenadora do projeto Observatório em Estomaterapia: feridas e estomas como extensão (desde 1998) e iniciação científica (desde 2023). Membro da Diretoria da Associação Brasileira de Estomaterapia (SOBEST). oordenadora do Laboratório de Tecnologia e Inovação (LABTEC) C-CORE/UFMG. 

Referências

1. Lima VCN, Garcia AM, Weirich A, Gonçalves AOS, Galdino-Júnior H. Tratamento de pessoas com feridas crônicas nos diferentes níveis de atenção à saúde no Brasil. Contrib Cienc Soc. 2024;17(10):e11777. doi: https://doi.org/10.55905/revconv.17n.10-269

2. Milne J, Searle R, Styche T. The characteristics and impact of hard-to-heal wounds: results of a standardised survey. J Wound Care. 2020;29(5):282-8. doi: https://doi.org/10.12968/jowc.2020.29.5.282

3. Guest JF, Fuller GW, Vowden P. Cohort study evaluating the burden of wounds to the UK’s National Health Service in 2017/2018: update from 2012/2013. BMJ Open. 2020;10(12):e045253. doi: https://doi.org/10.1136/bmjopen-2020-045253

4. Tettelbach W, Forsyth A. Specialty specific quality measures needed to improve outcomes in wound care. Int Wound J. 2023;20(5):1662-6. doi: https://doi.org/10.1111/iwj.14027

5. Santos LPR, Pereira AG, Graever L, Guimarães RM. e-SUS AB na cidade do Rio de Janeiro: projeto e implantação do sistema de informação em saúde. Cad Saude Colet. 2021;29(spe):199-204. doi: https://doi.org/10.1590/1414-462x202199010232

6. Silva TIM, Cavalcante RB, Santos RC, Gontijo TL, Guimarães EAA, Oliveira VC. Diffusion of the e-SUS Primary Care innovation in Family Health Teams. Rev Bras Enferm. 2018;71(6):2945-52. doi: https://doi.org/10.1590/0034-7167-2018-0053

7. Mai S, Micheletti VCD, Herrmann F, Machado DO, Prazeres S. Analysis of the dressing production records carried out in Brazil, 2017-2019. ESTIMA Braz J Enterostomal Ther. 2021;19:e0821. doi: https://doi.org/10.30886/estima.v19.1009_in

8. Hevner AR, March ST, Park J, Ram S. Design science in information systems research. MIS Q. 2004;28(1):75-105. doi: https://doi.org/10.2307/25148625

9. Peffers K, Tuunanen T, Rothenberger MA, Chatterjee S. A Design Science Research Methodology for Information Systems Research. J Manag Inf Syst. 2007;24(3):45-77. doi: https://doi.org/10.2753/mis0742-1222240302

10. Kane DW, Hohman MM, Cerami EG, McCormick MW, Kuhlmman KF, Byrd JA. Agile methods in biomedical software development: a multi-site experience report. BMC Bioinformatics. 2006;7:273. doi: https://doi.org/10.1186/1471-2105-7-273

11. International Organization for Standardization. ISO 9241-210:2019. Ergonomics of human-system interaction. Part 210: Human-centred design for interactive systems. 2nd ed. Geneva: ISO; 2019. [citado 2026 out 15]. Disponível em: https://www.iso.org/standard/77520.html

12. Garcia TF, Borges EL, Alonso CS, Abreu MNS. Instrument for the evaluation of the chronic wounded patient: clinical, care and financial indicators. Rev Rene. 2022;23:e80793. doi: https://doi.org/10.15253/2175-6783.20222380793

13. Schebesta H. Content Analysis Software in Legal Research: A Proof of Concept Using ATLAS.ti. Tilburg Law Rev. 2018;23(1):23-33. doi: https://doi.org/10.5334/tilr.1

14. Nielsen J, Landauer TK. A mathematical model of the finding of usability problems. In: Proceedings of the INTERACT '93 and CHI '93 Conference on Human Factors in Computing Systems; 1993 abr 24-29; Amsterdam. New York: ACM; 1993. p. 206-13. doi: https://doi.org/10.1145/169059.169166

15. Brooke J. SUS: a "quick and dirty" usability scale. In: Jordan PW, Thomas B, Weerdmeester BA, McClelland IL, editors. Usability evaluation in industry. London: Taylor & Francis; 1996. p. 189-94.

16. Bangor A, Kortum P, Miller J. Determining what individual SUS scores mean: adding an adjective rating scale. J Usability Stud. 2009;4(3):114-23. [citado 2026 out 15]. Disponível em: https://uxpajournal.org/wp-content/uploads/sites/7/pdf/JUS_Bangor_May2009.pdf

17. Medeiros RM, Santos MN, Moraes VM, Kaiser DE, Duarte ÊRM, Viegas K. Validação e aplicabilidade do software Wounds Monitoring na avaliação e monitoramento de feridas. Glob Acad Nurs J. 2022;3(2):e249. doi: https://doi.org/10.5935/2675-5602.20200249

18. Zhang J, Mihai C, Tüshaus L, Scebba G, Distler O, Karlen W. Wound Image Quality From a Mobile Health Tool for Home-Based Chronic Wound Management With Real-Time Quality Feedback: Randomized Feasibility Study. JMIR Mhealth Uhealth. 2021;9(7):e26149. doi: https://doi.org/10.2196/26149

19. Galvão AMN, Dalbon VA, Mota LMLA, Moura FRE, Magalhães AKG, Menezes ASOP, et al. A usabilidade de novas tecnologias “Up Ferida” para o monitoramento de pacientes diabéticos com feridas na Atenção Básica: Um estudo prospectivo. Res Soc Dev. 2021;10(1):e42010111906. doi: https://doi.org/10.33448/rsd-v10i1.11906

20. Dege T, Glatzel B, Borst V, Grän F, Goller S, Glatzel C, et al. Patient-Centered Chronic Wound Care Mobile Apps: Systematic Identification, Analysis, and Assessment. JMIR Mhealth Uhealth. 2024;12:e51592. doi: https://doi.org/10.2196/51592

21. Deniz-Garcia A, Fabelo H, Rodriguez-Almeida AJ, Zamora-Zamorano G, Castro-Fernandez M, Alberiche Ruano MDP, et al. Quality, Usability, and Effectiveness of mHealth Apps and the Role of Artificial Intelligence: Current Scenario and Challenges. J Med Internet Res. 2023;25:e44030. doi: https://doi.org/10.2196/44030

22. Hajesmaeel-Gohari S, Khordastan F, Fatehi F, Samzadeh H, Bahaadinbeigy K. The most used questionnaires for evaluating satisfaction, usability, acceptance, and quality outcomes of mobile health. BMC Med Inform Decis Mak. 2022;22:22. doi: https://doi.org/10.1186/s12911-022-01764-2

23. Drews S, Thompson C, Gerlach H. Usability of electronic health records by clinicians in acute care: a scoping review. Can J Nurs Inform [Internet]. 2025 [cited 2026 Mar 29];20(2). Available from: https://cjni.net/journal/?p=14803

24. Heatley F, Saghdaoui LB, Salim S, Onida S, Gohel MS, Davies AH. UK primary care survey of venous leg ulceration management and referral – Post-EVRA trial. Phlebology. 2021;36(1):48-53. doi: https://doi.org/10.1177/0268355520944102

25. Munro JA, Beck AD. The Effect of UK Nursing Policy on Higher Education Wound Care Provision and Practice: A Critical Discourse Analysis. Policy Polit Nurs Pract. 2021;22(2):134-45. doi: https://doi.org/10.1177/1527154421994069

26. Melo CB, Freire JCG, Souto MG, Medeiros ACR, Siebra CA, Piagge CSLD, et al. e-SUS na Atenção Primária à Saúde: uma revisão integrativa. J Health Inform. 2024;16(Especial). doi: https://doi.org/10.59681/2175-4411.v16.iespecial.2024.1330

27. Celuppi IC, Mohr ETB, Felisberto M, Rodrigues TS, Hammes JF, Cunha CL, et al. Dez anos do Prontuário Eletrônico do Cidadão e-SUS APS: em busca de um Sistema Único de Saúde eletrônico. Rev Saude Publica. 2024;58:23. doi: https://doi.org/10.11606/s1518-8787.2024058005770

28. Costa MVS, Camargos MCS, Viana SMN, Mendes UVS. Avanços e desafios da interoperabilidade no Sistema Único de Saúde. J Health Inform. 2025;17:1112. doi: https://doi.org/10.59681/2175-4411.v17.2025.1112

Profissional de saúde de jaleco branco e estetoscópio digitando num notebook

Downloads

Publicado

08/11/2026

Como Citar

Garcia, T. de F., da Silva, R. E. M., Faria, D. M. de A., Alonso, C. da S., Seixas, F. L., & Borges, E. L. (2026). Desenvolvimento, usabilidade e aplicabilidade de um sistema para gestão do cuidado e geração de indicadores de pacientes com feridas. Journal of Health Informatics, 18(1), 1640. https://doi.org/10.59681/2175-4411.v18.2026.1640

Edição

v. 18 (2026)

Seção

Artigo Original

Licença

Copyright (c) 2026 Taysa de Fátima Garcia, Roger Egito Martins da Silva, Diogo Martins de Almeida Faria, Claudiomiro da Silva Alonso, Flávio Luiz Seixas, Eline Lima Borges

Creative Commons License
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Artigos Semelhantes

<< < 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 > >> 

Você também pode iniciar uma pesquisa avançada por similaridade para este artigo.

Artigos mais lidos pelo mesmo(s) autor(es)