Desarrollo y evaluación de la usabilidad y aceptabilidad de una aplicación móvil de intervención psicológica en contextos educativos
DOI:
https://doi.org/10.59681/2175-4411.v18.2026.1745Palabras clave:
Aplicaciones Móviles, Salud Mental, Tecnología de Información en SaludResumen
Objetivo: Describir el desarrollo de la aplicación Neurosaúde, destinada a reducir la ansiedad, el estrés y la depresión mediante una intervención breve de mindfulness y autocompasión, y evaluar su usabilidad y aceptabilidad a partir de la experiencia de quienes utilizaron la aplicación y respondieron al instrumento en dos ensayos aleatorizados con docentes de educación básica y estudiantes universitarios. Métodos: Estudio mixto, metodológico-descriptivo, con análisis secundario de datos de 31 participantes (9 docentes de educación básica y 22 estudiantes universitarios). La usabilidad se evaluó mediante el Smartphone Usability Questionnaire (SURE); la aceptabilidad se examinó mediante Análisis Temático Inductivo de preguntas abiertas. Resultados: La puntuación media del SURE fue de 92,52 puntos (DE=14,40), y el 90,3% de los participantes presentó concordancia total. No se observaron diferencias significativas entre los grupos (t=0,746; p=0,462) ni correlaciones entre usabilidad y compromiso. Se identificaron cuatro temas: usabilidad y facilidad de uso; beneficios percibidos; barreras para la adhesión; y limitaciones técnicas. Conclusión: Entre los 31 participantes que respondieron al instrumento (67,4% de usuarios elegibles), los hallazgos indican elevada usabilidad y aceptabilidad, resultado que debe interpretarse con cautela ante la posibilidad de sesgo de autoselección, lo que sugiere el potencial de las intervenciones digitales para la salud mental.
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