Avaliação da usabilidade de interface gráfica de dois sistemas de gestão hospitalar

Autores

  • Thiago Toshiyuki Izumi Yamamoto Universidade Federal de São Paulo - UNIFESP
  • Paulo Bandiera-Paiva Universidade Federal de São Paulo - UNIFESP
  • Márcia Ito IBM Research Brasil.

Palavras-chave:

Interface Usuário-Computador, Administração Hospitalar, Sistemas de Informação

Resumo

Objetivo: Este trabalho apresenta um estudo sobre a avaliação das interfaces gráficas de dois sistemas utilizados por grandes hospitais de São Paulo. Método: O estudo contempla duas etapas, a primeira não houve a participação de usuários e a segunda foi realizada com a participação de médicos que utilizavam os sistemas. Resultados: Os resultados obtidos indicam que os dois sistemas estudados apresentam pontos positivos e negativos de usabilidade, com base nos “Critérios Ergonômicos” de Bastien e Scapin. Houve, para seis dos oito dos critérios estudados, a concordância de resultados nas duas metodologias de avaliação utilizadas. Conclusão: Utilizar métodos diferentes de avaliação de usabilidade é o mais indicado, pois, eles podem encontrar problemas de diferente natureza. Portanto, para que os sistemas sejam de melhor entendimento e o usuário venha a aproveitar de todas as funcionalidades, devemos realizar as avaliações de usabilidade da interface gráfica, facilitando a detecção de problemas e assim permitir a melhoria dos softwares da área da saúde entre outras.

Biografia do Autor

Thiago Toshiyuki Izumi Yamamoto, Universidade Federal de São Paulo - UNIFESP

Departamento de Informática em Saúde

Paulo Bandiera-Paiva, Universidade Federal de São Paulo - UNIFESP

Departamento de Informática em Saúde

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Publicado

07-06-2015

Como Citar

Yamamoto, T. T. I., Bandiera-Paiva, P., & Ito, M. (2015). Avaliação da usabilidade de interface gráfica de dois sistemas de gestão hospitalar. Journal of Health Informatics, 7(2). Recuperado de https://jhi.sbis.org.br/index.php/jhi-sbis/article/view/321

Edição

Seção

Artigo Original

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