Aplicação de healthbots em língua portuguesa: revisão narrativa
Keywords:
Saúde Digital, Tecnologia de Informação, TelessaúdeAbstract
Objetivo: Esse estudo objetivou levantar e caracterizar as aplicações de healthbots em língua portuguesa, considerando seus papéis na transformação digital da jornada do paciente. Métodos: Revisão de literatura narrativa pela qual se investigou a acessibilidade e a objetividade das aplicações, tendo o paciente como usuário final. Os artigos foram analisados quanto ao uso de bots, tecnologias da informação e dispositivos utilizados, objetivo das aplicações, área médica de intervenção e disciplinaridade no desenvolvimento das soluções. Resultados: De treze artigos selecionados na busca contendo aplicações com automatização de tarefas, apenas cinco descreveram a utilização de bots. Conclusão: Os healthbots possuem potencial para promover o aprimoramento da jornada do paciente. Contudo, o desenvolvimento e o emprego de tais aplicações ainda não estão difundidos no Brasil.Downloads
Published
2021-12-20
How to Cite
Prado, C., Valerio Netto, A., Berton, L., & Takahara, A. K. (2021). Aplicação de healthbots em língua portuguesa: revisão narrativa. Journal of Health Informatics, 13(4). Retrieved from https://jhi.sbis.org.br/index.php/jhi-sbis/article/view/901
Issue
Section
Review